psd#tech | Persönlicher Computer-Service und mehr

#Patrick Sapart ist mein Name. Und ich löse gerne Ihre Probleme, wenn es um Digitales wie das Internet geht.

Beratungs-Service rund um Ihr Netzwerk

Ich biete Ihnen Beratung und Unterstützung bei technischen Fragen oder Problemen rund um das heimische Netzwerk. Von der Auswahl bis zum Kauf der passenden Geräte, von Anschluß bis zur Bedienung.

Software-Workshops und -Trainings

Sie möchten den Umgang mit Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone leichter meistern können? Niemand zeigt Ihnen, wie es funktioniert? In den eigenen vier Wänden, entspannt und ohne Druck, lösen wir gemeinsam die Probleme, die Sie am meisten beschäftigen.

Einrichten sämtlicher Internet-Konfigurationen

Egal ob Smart TV, Mobiltelefon oder auch Ihr Kühlschrank: Wenn es ins Internet soll, werde ich es für Sie einrichten.

Fernwartung

Mit einem für Sie kostenfreien Fernwartungsprogramm einfach und schnell Ihren PC mit mir teilen. Ich sehe was Sie machen und umgekehrt – als ob wir beide am selben Gerät sitzen und arbeiten würden. So ist es Ihnen möglich mir Ihr Problem zu schildern ohne direkt vor Ort sein zu müssen

FUNKTIONSWEISE:
Wir machen einen Termin aus unter 040-507 47 904 oder info@psdtech.de danach starten wir gemeinsam mit LOS GEHT'S.

#Ein paar Worte über mich

Seit vielen Jahren sind Computer, und alles was dazu gehört, meine Leidenschaft. Und auch sonst beiße ich nicht.

Wie läuft der Service bei mir ab?

Ganz einfach und unkompliziert. Wir vereinbaren telefonisch einen Termin, ich komme persönlich zu Ihnen nach Hause und Sie zeigen mir, wo es brennt. Oder aber wir richten unter meiner telefonischen Anleitung eine Fernwartung ein. Dann kann ich an Ihrem Rechner arbeiten und meinen Kaffee im Büro dabei trinken. Das spart Zeit und Geld. Und Ihren Kaffee.

Warum sind meine Kunden so zufrieden?

  • Einfache Erreichbarkeit und persönliche Betreuung

    Auch wenn Sie kein Kunde mit einem Servicevertrag sind, bin ich (fast) immer für Sie da. Sie rufen mich an und wir werden gemeinsam eine Lösung für Ihr Problem finden. Sie sprechen direkt mit mir und auch die langen Warteschleifen am Telefon bleiben Ihnen erspart.

  • Viel Erfahrung mit komplexer Materie, aber auch die Geduld für die kleinen Probleme

    Das Blaue von Himmel werde ich Ihnen nicht verprechen. Aber meine langjährige Erfahrung lässt mich vieles richtig einschätzen und Sie erfahren schnell, ob wir es mit einem größeren oder kleineren Problem zu tun haben. Auch die kleineren Kunden stehen dabei bei mir immer im Mittelpunkt.

  • Zuverlässigkeit. Freundlichkeit. Beratung auf Augenhöhe

    Nicht vom hohen Ross, sondern mit einfachen Worten erkläre ich Ihnen, woran es vielleicht hapert. Nicht alles lässt sich leicht beschreiben, aber meine Stärke ist es, auch schwierigere Zusammenhänge besser verständlich zu machen. Davon profitieren Sie auch in meinen privaten workshops rund um die Welt des Computers und des Internets.

image

Meine Philosophie

Kompetente Beratung und Dienstleistung müssen auch auf menschlicher Ebene funktionieren, damit man gemeinsam zu einem guten Ergebnis kommt.

Deshalb an dieser Stelle ein paar Worte über mich: Jedes Projekt beginnt damit, dass ich meinen Kunden zuhöre. Schließlich möchte ich Ihnen nicht von oben herab etwas erzählen oder etwas verkaufen, sondern einen Teil dazu beitragen, dass Sie zufrieden sind. Deshalb ist es für mich auch selbstverständlich, mein Fachwissen jederzeit verständlich und ohne unnötiges Fachchinesisch zu vermitteln.

#Meine Services im Einzelnen

Von der Konfiguration Ihres Internetanschlusses bis zur Beratung beim Kauf Ihres neuen Gerätes – im Netz oder persönlich mit Ihnen gemeinsam im Fachhandel – helfe ich gerne.

  • Internet Konfiguration

    Viele technische Geräte kann man einfach anschließen und Zack! sind Sie im Netz. Oder aber auch nicht. Manchmal muß leider etwas mehr beachtet werden. Genau dann komme ich für Sie ins Spiel.

  • Netzwerk

    Smart TV, Drucker, Smartphone oder Mediaserver: Um perfekt zusammenzuspielen müssen sie gut konfiguriert sein. Holen Sie mit den richtigen Einstellungen das Optimum aus Ihren neuen Geräten.

  • Kaufberatung

    Ein Dschungel an Technik und Anbietern und Sie mitten drin, aber nicht wirklich dabei. Es ist nicht immer einfach das Passende zu finden. Ich biete Hilfe mit Rat und Tat oder begleite Sie auch persönlich bei der Einkaufstour.

  • Private Workshops

    „Hast du denn kein Whatsapp?“ „Schicken Sie es mir doch einfach per E-Mail!“ „Wie, kein Facebook Profil?“ Wenn Sie es satt haben, auf diese Fragen nur mit den Schultern zu zucken, dann ist es Zeit etwas zu verändern.

  • Fernwartung

    Sich direkt am PC oder Laptop über die Schulter schauen zu lassen ohne dass ich dabei überhaupt anwesend bin, ist aufregend und oftmals weniger zeit- und kostenintensiv. Ideal für die Lösung von kleineren Problemen.

#Ihre Fragen

Dumme Fragen gibt es bei mir nicht, höchstens dumme Antworten. Hier ein paar Beispiele aus dem alltäglichen Leben rund um Internet und Co.

Können Sie mir helfen, auch wenn ich kein registrierter Kunde bin?

Selbstverständlich. Rufen Sie einfach bei mir durch und wir vereinbaren einen persönlichen Termin.

Können Sie mir ein paar Dinge auf einfache Weise erklären, auch wenn ich Internet-Anfänger bin?

Klares ja. Genau dafür bin ich ja da. Im Gegensatz zu vielen anderen Dienstleistern habe ich meine Wurzeln nicht aus den Augen verloren. Alles was mit dem Computer zu tun hat begeistert mich, und diese Begeisterung versuche ich auch zu vermitteln.

Kann ich Ihren Service auch regelmäßig und als bevorzugter Kunde beanspruchen?

Regelmäßig ja, aber bevorzugt nicht. Jeder Kunde ist bei mir König und bekommt die Zeit, die er braucht. Es ist jedoch möglich, individuelle Dienste mit mir abzusprechen und die Konditionen dazu auf Ihre persönlichen Wünsche abzustimmen.

Können Sie mir auch bei meinen Software-Problemen helfen?

Ein ganz großer Teil meiner Arbeit ist die richtige Konfiguration von technischen Geräten. Software ist dabei der Schlüssel zur Funktionalität von Technik. Und auch bei den Programmen, die Sie für die täglichen Herausforderungen benötigen, helfe ich Ihnen kompetent und einfühlsam.

Warum noch warten? Rufen Sie einfach kurz durch!

Sie werden überrascht sein, wie unkompliziert mein Service ist. Testen Sie mich!

+49 (0)40 50 74 79 04